Onyx Loyalty
Программа лояльности предоставляет гостям уникальную возможность получить свой персональный титул, позволяющий воспользоваться индивидуальной скидкой на проживание.
Дворянин (Дворянка) – гарантированная скидка 5% при регистрации на официальном сайте отеля;
Барон (Баронесса) – при накоплении 5 ночей Вы получаете скидку 7%;
Граф (Графиня) – при накоплении 10 ночей Вы получаете скидку 10%;
Князь (Княгиня) – при накоплении от 20 ночей и более Вы получаете скидку 15%.
Правила и условия участия в программе лояльности
- При регистрации в «Программе Лояльности» Вы сразу получает титул «Дворянин (Дворянка)» и скидку в размере 5% на проживание! Данную скидку возможно использовать уже при первом проживании.
- Для получения скидки на будущее бронирование, зайдите в личный кабинет гостя тем же способом, каким происходила регистрация: например, если регистрация происходила через Gmail, то в следующий раз необходимо заходить тоже через Gmail.
- Участником программы может стать любой Гость, бронирующий проживание на официальном сайте (при бронировании на сайте скидка в брони начисляется на заказчика).
- Начисления по бронированиям появляются в личном кабинете гостя и в списке карт через 5 дней после выезда.
- Повышение статусов возможно путем накопления ночей при проживании в Бутик-отеле «Оникс» по бронированиям, сделанным через официальный сайт отеля. Бронирования, сделанные на сторонних сайтах, не входят в зачет накопленных ночей.
- Приняв решение об участии в программе лояльности и зарегистрировав профиль на сайте отеля, участник программы дает свое согласие организатору программы на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, изменение, использование и иные действия, связанные с исполнением условий программы на период срока ее действия.
- В случае нарушения участником правил проживания в отеле, а также правил участия в программе, карта может быть аннулирована с оповещением гостя сотрудником службы приема или отдела бронирования, с разъяснением причин аннуляции устно или посредством письма на электронный адрес участника.
- Участникам программы с титулом Князь (Княгиня) доступен специальный тариф на проживание с включенными дополнительными услугами.
- Привилегии участника программы лояльности распространяются только на один (1) номер, в котором проживает участник программы с соответствующим титулом, и доступны только при условии, если бронирование совершено через прямые каналы продаж (сайт отеля, отдел бронирования отеля и на стойке приема и размещения).
